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昆明航空人體捐獻器官運輸旅客須知

 

尊敬的旅客:

自民航局提出“真情服務”理念以來,本著“人民民航為人民”的宗旨,整體民航重視對客服務質量穩步提升的同時,持續完善旅客特殊服務需求。人體捐獻器官運輸服務作為航空公司應履行的社會責任,被社會各界廣泛關注;妥善、安全、高效的運輸服務保障,解決旅客燃眉之急,需要每一個民航人共同努力!

昆明航空立志“為旅客創造愉悅的旅程”,旨在為旅客提供安全、舒適、快捷、便利、貼心的服務。為滿足旅客特殊服務需求,切實做好人體捐獻器官運輸服務保障,昆明航空特制訂《昆明航空人體捐獻器官航空運輸管理辦法》,全面規范人體捐獻器官運輸服務各個環節。為方便有需求的旅客順利成行,現將具體規定告知如下,請您仔細閱讀,昆明航空竭誠為您服務!

l  人體捐獻器官運輸相關規定

一、人體捐獻器官運輸原則

1. 在確保航空運輸安全的前提下,昆明航空為非醫療廢物且符合昆明航運輸標準的人體捐獻器官提供相應的運輸服務。

Ø  人體器官是指由各種細胞或組織構成的、并執行一定功能的生物體的分化結構,如人體不可再生的心臟、肝臟、腎臟、肺臟、胰腺、四肢、眼球、耳朵等,除此之外還包括人體細胞、角膜、骨髓等人體組織。不包含診療過程中產生的人體廢棄物(例如殘肢)和醫學實驗動物尸體等

2. 人體器官將作為客艙行李(手提行李或占座行李)運輸,器官運輸過程中由旅客自行照管

二、申請人體捐獻器官運輸服務,您需要做到:

1.  為了您及航空公司能夠更充分的進行事先安排,請在航班計劃起飛時間24小時前提出申請。

2.  為了人體捐獻器官運輸的合法性,您需提前準備好由中華人民共和國國家衛生和計劃生育委員會認定具有器官移植資質醫院開具的器官運輸證明及復印件。證明文件應注明所運輸器官的合法來源及用途、器官無疾病傳染性,并有出具證明醫院的相關責任人簽字及其聯系電話(盡量留辦公地座機電話),加蓋醫院公章。

Ø  醫院資質以網站實時更新為主:http://www.nhfpc.gov.cn/yzygj/s3594q/201510/2c5551f6b36340a7b520d8e205ecbcbc.shtml

3.  專業運輸容器對于安全運輸人體器官至關重要,請您注意人體捐獻器官包裝

1)使用專業的運輸容器,需有效保溫、防震,方便攜帶、密封性好(不會散發異味、不會滲漏液體)。

2)容器外觀不會對其他旅客造成影響,且不會因為飛行過程中機艙氣壓變化、飛機顛簸而導致器官損壞。

4.  由于人體捐獻器官的特性,您還需要填寫一份《昆明航空人體捐獻器官協議書》,接受航空運輸可能存在的風險。

5.  如遇以下情況,昆明航空將不能提供人體器官運輸服務:

1)旅客攜帶的人體器官包裝非專業的、不符合昆明航空承運要求的運輸容器。

2)旅客未完成運輸準備,包括運輸證明文件不齊全及出具證明文件的醫院資質不符合要求等。

3)旅客拒絕填寫《昆明航空人體捐獻器官協議書》。

4)其它由昆明航空認定不能提供人體器官運輸服務的情況。

三、人體捐獻器官運輸服務申請方式

您可以通過撥打昆明航空客服電話087196598轉1#鍵或前往昆明長水國際機場昆航人工柜臺處申請。

四、聯系我們

1. 旅客咨詢熱線

087196598-1#鍵,如果您有什么需要咨詢,請隨時聯系我們。

2. 旅客意見受理熱線

087196598-7#鍵,“小7專線”將重視您的意見,并盡快回復。

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